Protección de Datos

1) Introducción y datos de contacto del responsable

1.1 Nos complace que visite nuestro sitio web y le agradecemos su interés. A continuación le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales al utilizar nuestro sitio web. Los datos personales son todos aquellos datos con los que usted puede ser identificado personalmente.

1.2 El responsable del tratamiento de datos en este sitio web en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es CMK Tonerstore GmbH, Hofbauergasse 1/1b, 1120 Viena, Austria, Tel.: +43 699 190 522 22, Correo electrónico: office@tonerstore.es. El responsable del tratamiento de datos personales es la persona física o jurídica que, sola o junto con otras, determina los fines y medios del tratamiento de datos personales.

2) Recogida de datos al visitar nuestro sitio web

2.1 Cuando utiliza nuestro sitio web con fines meramente informativos —es decir, sin registrarse ni transmitirnos información de otro modo— únicamente recopilamos los datos que su navegador transmite a nuestro servidor (los denominados «archivos de registro del servidor»). Cuando accede a nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos, que son técnicamente necesarios para mostrarle el sitio web:

La página visitada en nuestro sitio web
Fecha y hora del acceso
Cantidad de datos transmitidos en bytes
Fuente/referencia desde la que llegó a la página
Navegador utilizado
Sistema operativo utilizado
Dirección IP utilizada (en su caso: de forma anonimizada)

El tratamiento se lleva a cabo de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD, sobre la base de nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y funcionalidad de nuestro sitio web. Los datos no se transmiten ni se utilizan para ningún otro fin. No obstante, nos reservamos el derecho a revisar los archivos de registro del servidor a posteriori si existen indicios concretos de un uso ilícito.

2.2 Por razones de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otros contenidos confidenciales (p. ej., pedidos o consultas al responsable), este sitio web utiliza cifrado SSL/TLS. Puede reconocer una conexión cifrada por el prefijo «https://» y el icono de candado en la barra de direcciones de su navegador.

3) Alojamiento y red de distribución de contenidos

Para el alojamiento de nuestro sitio web y la presentación de sus contenidos, utilizamos un proveedor que presta sus servicios —directamente o a través de subencargados seleccionados— exclusivamente en servidores ubicados dentro de la Unión Europea.

Todos los datos recopilados en nuestro sitio web se procesan en dichos servidores.

Hemos suscrito con el proveedor un contrato de encargo de tratamiento que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio y prohíbe su divulgación no autorizada a terceros.

4) Cookies

Para hacer más atractiva su visita a nuestro sitio web y permitir el uso de determinadas funciones, utilizamos cookies, es decir, pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Algunas cookies se eliminan automáticamente al cerrar el navegador (las denominadas «cookies de sesión»), mientras que otras permanecen en su dispositivo durante más tiempo y permiten guardar la configuración del sitio (las denominadas «cookies persistentes»). En este último caso, puede consultar el período de almacenamiento en la configuración de cookies de su navegador.

En la medida en que las cookies individuales que utilizamos también traten datos personales, el tratamiento se realiza de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD para la ejecución de un contrato, de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD cuando se haya otorgado el consentimiento, o de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD para proteger nuestros intereses legítimos en proporcionar la mejor funcionalidad posible del sitio web y una experiencia de navegación eficiente y orientada al usuario.

Puede configurar su navegador para que le notifique sobre la colocación de cookies y decida individualmente si acepta o rechaza cookies en determinados casos o de forma general.

Tenga en cuenta que deshabilitar las cookies puede limitar la funcionalidad de nuestro sitio web.

5) Contacto

Cuando se pone en contacto con nosotros (p. ej., a través del formulario de contacto o por correo electrónico), los datos personales se tratan exclusivamente con el fin de gestionar y responder a su consulta, y solo en la medida necesaria para ello.

La base jurídica del tratamiento de estos datos es nuestro interés legítimo en responder a su consulta de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Si su contacto tiene por objeto la celebración de un contrato, la base jurídica adicional del tratamiento es el art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD. Sus datos serán eliminados una vez que las circunstancias indiquen que el asunto ha sido resuelto definitivamente y siempre que no existan obligaciones legales de conservación que lo impidan.

6) Tratamiento de datos al abrir una cuenta de cliente

De conformidad con el art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD, los datos personales seguirán siendo recopilados y tratados en la medida necesaria cuando nos los proporcione al abrir una cuenta de cliente. Los datos necesarios para la apertura de la cuenta se indican en el formulario correspondiente de nuestro sitio web.

Puede eliminar su cuenta de cliente en cualquier momento enviando un mensaje a la dirección del responsable indicada anteriormente. Una vez eliminada su cuenta, sus datos serán suprimidos, siempre que todos los contratos celebrados a través de ella se hayan ejecutado íntegramente, no existan plazos legales de conservación aplicables y no tengamos ningún interés legítimo en seguir almacenándolos.

7) Uso de datos de clientes para marketing directo

7.1 Suscripción a nuestro boletín electrónico

Si se suscribe a nuestro boletín electrónico, le enviaremos periódicamente información sobre nuestras ofertas. El único dato obligatorio para el envío del boletín es su dirección de correo electrónico. La facilitación de datos adicionales es voluntaria y se utiliza para dirigirse a usted de forma personalizada. Para el envío del boletín utilizamos el procedimiento denominado de doble confirmación (double opt-in), que garantiza que solo recibirá el boletín una vez que haya confirmado expresamente su consentimiento haciendo clic en un enlace de verificación enviado a la dirección de correo electrónico indicada.

Al activar el enlace de confirmación, nos otorga su consentimiento para el uso de sus datos personales de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Almacenamos su dirección IP registrada por su proveedor de servicios de Internet (ISP), así como la fecha y hora del registro, con el fin de poder rastrear un posible uso indebido de su dirección de correo electrónico en una fecha posterior. Los datos recopilados durante la suscripción al boletín se utilizan exclusivamente para los fines indicados.

Puede cancelar su suscripción al boletín en cualquier momento a través del enlace habilitado en el propio boletín o enviando un mensaje al responsable indicado anteriormente. Tras la cancelación, su dirección de correo electrónico será eliminada de inmediato de nuestra lista de distribución, salvo que haya consentido expresamente en un uso adicional de sus datos o nos reservemos el derecho a un uso que esté legalmente permitido y sobre el cual le informamos en esta declaración.

7.2 Brevo

El envío de nuestros boletines electrónicos y otras comunicaciones publicitarias por correo electrónico se realiza a través del siguiente proveedor: Sendinblue GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlín, Alemania.

Sobre la base de nuestro interés legítimo en un marketing por correo electrónico eficaz y orientado al usuario, transmitimos los datos que usted facilita durante el registro a este proveedor de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD, para que gestione el envío de correos en nuestro nombre.

Nos reservamos el derecho, exclusivamente sobre la base de su consentimiento expreso de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD, a llevar a cabo adicionalmente un análisis estadístico del rendimiento de las campañas de correo electrónico mediante balizas web o píxeles de seguimiento integrados en los correos enviados, que pueden medir las tasas de apertura e interacciones específicas con el contenido del boletín. En este contexto también se recopila y analiza información del dispositivo (p. ej., hora de acceso, dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo), pero no se combina con otros conjuntos de datos.

Puede revocar su consentimiento al seguimiento de correos electrónicos en cualquier momento con efecto para el futuro.

Hemos suscrito con el proveedor un contrato de encargo de tratamiento que protege los datos de los visitantes de nuestro sitio y prohíbe su transmisión a terceros.

8) Tratamiento de datos para la tramitación de pedidos

8.1 En la medida necesaria para la ejecución del contrato a efectos de entrega y pago, los datos personales que recopilamos se transmiten a la empresa de transporte y a la entidad de crédito encargadas, de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD.

Si le debemos actualizaciones de bienes con elementos digitales o productos digitales en virtud de un contrato correspondiente, tratamos los datos de contacto facilitados en el momento del pedido para informarle personalmente de dichas actualizaciones en el marco de nuestras obligaciones legales de información de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra c) del RGPD. Sus datos de contacto se utilizan estrictamente para comunicaciones sobre actualizaciones que debemos proporcionar y solo se tratan en la medida necesaria para cada notificación.

Para la tramitación de su pedido, trabajamos además con el/los siguiente(s) proveedor(es) de servicios, que nos prestan apoyo total o parcial en la ejecución de los contratos celebrados. Determinados datos personales se transmiten a estos proveedores según se indica a continuación.

8.2 Sendcloud

Para el envío utilizamos el servicio del siguiente proveedor: Sendcloud GmbH, Fürstenrieder Str. 70, 80686 Múnich, Alemania.

De conformidad con el art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD, transmitimos sus datos exclusivamente con el fin de tramitar su pedido en línea. El proveedor imprime etiquetas de envío y transmite los datos del envío a la empresa de transporte encargada en nuestro nombre. Los datos solo se comparten en la medida necesaria para la tramitación del pedido.

El proveedor también envía notificaciones de envío y actualizaciones del estado de entrega en nuestro nombre. Con este fin, de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD y sobre la base de nuestro interés legítimo en una comunicación eficaz e informativa con el cliente, así como en una tramitación del envío transparente y fiable tras la entrega del paquete —lo que también redunda en interés del cliente—, transmitimos al proveedor determinados datos del cliente (dirección de correo electrónico, nombre y apellidos, y dirección de entrega) junto con el número de seguimiento.

El proveedor no transmite los datos a terceros y los trata exclusivamente para los fines indicados anteriormente. Una vez completado el envío, el proveedor elimina los datos.

Hemos suscrito con el proveedor un contrato de encargo de tratamiento que protege los datos de los visitantes de nuestro sitio y prohíbe su transmisión a terceros.

8.3 Transmisión de datos personales a empresas de transporte

- GLS

Utilizamos el siguiente proveedor como servicio de transporte: General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG, GLS Germany-Straße 1 – 7, 36286 Neuenstein, Alemania.

Transmitimos su dirección de correo electrónico y/o número de teléfono al proveedor de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD antes de la entrega de la mercancía, con el fin de concertar una cita de entrega o notificar la entrega por adelantado, siempre que haya otorgado su consentimiento expreso durante el proceso de pedido. En caso contrario, a efectos de la entrega, solo transmitiremos al proveedor el nombre del destinatario y la dirección de entrega de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD. Los datos solo se transmiten en la medida necesaria para la entrega de la mercancía. En este caso, no es posible concertar previamente una cita de entrega con el proveedor ni notificar la entrega por adelantado.

El consentimiento puede revocarse en cualquier momento con efecto para el futuro, ya sea ante el responsable indicado anteriormente o directamente ante el proveedor.

8.4 Uso de proveedores de servicios de pago

- Amazon Pay

En este sitio web está disponible uno o varios métodos de pago en línea del siguiente proveedor: Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxemburgo.

Si selecciona un método de pago del proveedor en el que usted paga por adelantado (p. ej., pago con tarjeta de crédito), sus datos de pago facilitados durante el proceso de pedido (incluidos nombre, dirección, datos bancarios y de tarjeta de pago, divisa y número de transacción), así como información sobre el contenido de su pedido, se transmitirán al proveedor de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD. Sus datos se comparten en este caso exclusivamente con el fin de procesar el pago con el proveedor y solo en la medida necesaria para ello.
- Apple Pay

Si elige el método de pago «Apple Pay» de Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda, el pago se procesa a través de la función «Apple Pay» de su dispositivo con iOS, watchOS o macOS, cargando una tarjeta de pago almacenada en Apple Pay. Apple Pay utiliza funciones de seguridad integradas en el hardware y software de su dispositivo para proteger sus transacciones. Para autorizar un pago es necesario introducir un código que usted ha establecido previamente y verificarlo mediante la función «Face ID» o «Touch ID» de su dispositivo.

A efectos del procesamiento del pago, su información facilitada durante el proceso de pedido, junto con los detalles de su pedido, se transmite a Apple de forma cifrada. Apple vuelve a cifrar estos datos con una clave específica del desarrollador antes de transmitirlos al proveedor de servicios de pago de la tarjeta de pago almacenada en Apple Pay. El cifrado garantiza que solo el sitio web a través del cual se realizó la compra pueda acceder a los datos de pago. Una vez efectuado el pago, Apple envía al sitio web de origen el número de cuenta del dispositivo y un código de seguridad dinámico específico de la transacción para confirmar el éxito del pago.

Cuando se tratan datos personales en las transmisiones descritas, el tratamiento se realiza exclusivamente con fines de procesamiento del pago de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD.

Apple conserva datos de transacciones anonimizados, incluido el importe aproximado de la compra, la fecha y hora aproximadas y si la transacción se completó con éxito. La anonimización excluye completamente cualquier vinculación con una persona física. Apple utiliza los datos anonimizados para mejorar Apple Pay y otros productos y servicios de Apple.

Cuando utiliza Apple Pay en un iPhone o Apple Watch para completar una compra realizada a través de Safari en un Mac, el Mac y el dispositivo de autorización se comunican a través de un canal cifrado en los servidores de Apple. Apple no procesa ni almacena ninguna de esta información en un formato que permita identificarle. Puede desactivar la opción de usar Apple Pay en su Mac en los ajustes de su iPhone. Vaya a «Wallet y Apple Pay» y desactive «Permitir pagos en Mac».

Más información sobre la protección de datos con Apple Pay en: https://support.apple.com/de-de/HT203027
- Bancontact

En este sitio web está disponible uno o varios métodos de pago en línea del siguiente proveedor: Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Bruselas, Bélgica.

En este sitio web está disponible uno o varios métodos de pago en línea del siguiente proveedor: Billie GmbH, Charlottenstraße 4, 10969 Berlín, Alemania.

Si selecciona un método de pago en el que el proveedor paga por adelantado (p. ej., compra a plazos, compra a cuenta o domiciliación bancaria), también se le pedirá durante el proceso de pedido que facilite determinados datos personales (nombre y apellidos, calle, número, código postal, ciudad, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono y, en su caso, datos de un medio de pago alternativo).

Con el fin de proteger nuestro interés legítimo en evaluar la solvencia de nuestros clientes, estos datos se transmitirán por nuestra parte al proveedor de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD con el fin de realizar una comprobación de solvencia. El proveedor comprobará, sobre la base de los datos personales que usted ha facilitado, así como de datos adicionales (como el contenido del carrito, el importe de la factura, el historial de pedidos y la experiencia de pago), si el método de pago seleccionado puede concederse en relación con los riesgos de impago y/o incumplimiento.

Para la resolución en el marco de la verificación de la solicitud, además de los criterios propios del proveedor, también podrán incluirse, de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD, informaciones de identidad y solvencia de las siguientes agencias de información crediticia:

Creditreform Berlin Wolfram KG, Karl-Heinrich-Ulrichs-Straße 1, 10787 Berlín, Alemania
Creditreform Boniversum GmbH, Hammfelddamm 13, 41460 Neuss, Alemania
SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden, Alemania
Euler Hermes Deutschland, Friedensallee 254, 22763 Hamburgo, Alemania

El informe de solvencia puede contener valores de probabilidad (los denominados valores de puntuación). En la medida en que los valores de puntuación influyan en el resultado del informe de solvencia, se basan en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. Entre los factores que se tienen en cuenta en el cálculo de los valores de puntuación figuran, entre otros, los datos de domicilio.

Puede oponerse a este tratamiento de sus datos en cualquier momento enviando un mensaje a nosotros o directamente al proveedor. No obstante, el proveedor puede seguir estando facultado para tratar sus datos personales en la medida en que ello sea necesario para el procesamiento contractual del pago.
- Transferencia bancaria EPS

En este sitio web está disponible uno o varios métodos de pago en línea del siguiente proveedor: PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2, 1200 Viena, Austria.

Si elige el método de pago «Google Pay» de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda («Google»), el pago se procesa a través de la aplicación «Google Pay» en su dispositivo móvil con Android 4.4 («KitKat») como mínimo y equipado con función NFC, cargando una tarjeta de pago almacenada en Google Pay o un sistema de pago verificado en dicha aplicación (p. ej., PayPal). Para autorizar pagos a través de Google Pay superiores a 25,00 €, es necesario desbloquear previamente su dispositivo móvil mediante el método de verificación configurado (p. ej., reconocimiento facial, contraseña, huella dactilar o patrón).

A efectos del procesamiento del pago, su información facilitada durante el proceso de pedido, junto con los detalles de su pedido, se transmite a Google. Google transmite a continuación su información de pago almacenada en Google Pay en forma de un número de transacción de un solo uso al sitio web de origen, que se utiliza para verificar el pago. Este número de transacción no contiene información sobre sus datos de pago reales almacenados en Google Pay; se genera y transmite como un token numérico de un solo uso. En todas las transacciones a través de Google Pay, Google actúa únicamente como intermediario para el procesamiento del pago. La transacción se lleva a cabo exclusivamente entre el usuario y el sitio web de origen mediante el cargo del medio de pago almacenado en Google Pay.

Google se reserva el derecho a recopilar, almacenar y analizar determinada información específica de cada transacción realizada a través de Google Pay. Esto incluye la fecha, hora e importe de la transacción, la ubicación y descripción del comerciante, una descripción de los bienes o servicios adquiridos facilitada por el comerciante, fotos que haya adjuntado a la transacción, el nombre y la dirección de correo electrónico del vendedor y del comprador o del remitente y del destinatario, el método de pago utilizado, su descripción del motivo de la transacción y, en su caso, la oferta asociada a la transacción.

Según Google, este tratamiento se lleva a cabo exclusivamente de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD, sobre la base del interés legítimo en la correcta contabilidad, la verificación de los datos de las transacciones y la optimización y el mantenimiento del servicio Google Pay.

Google también se reserva el derecho a combinar los datos de transacciones procesados con información adicional recopilada y almacenada por Google cuando utiliza otros servicios de Google.

Las condiciones de uso de Google Pay se pueden consultar aquí:

https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=de
Más información sobre la protección de datos con Google Pay en:
https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=de
- iDEAL

En este sitio web está disponible uno o varios métodos de pago en línea del siguiente proveedor: Currence Holding BV, Beethovenstraat 300, Ámsterdam, Países Bajos.

En este sitio web está disponible uno o varios métodos de pago en línea del siguiente proveedor: Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia.

Con el fin de proteger nuestro interés legítimo en evaluar la solvencia de nuestros clientes, estos datos se transmitirán por nuestra parte al proveedor de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD con el fin de realizar una comprobación de solvencia. El proveedor comprobará, sobre la base de los datos personales que usted ha facilitado, así como de datos adicionales, si el método de pago seleccionado puede concederse en relación con los riesgos de impago.

Para la resolución en el marco de la verificación de la solicitud, también podrán incluirse informaciones de identidad y solvencia de las agencias de información crediticia indicadas en:

https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies

El informe de solvencia puede contener valores de probabilidad (valores de puntuación). En la medida en que dichos valores influyan en el resultado del informe, se basan en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido, que tiene en cuenta entre otros los datos de domicilio.

Puede oponerse a este tratamiento de sus datos en cualquier momento enviando un mensaje a nosotros o directamente al proveedor. No obstante, el proveedor puede seguir estando facultado para tratar sus datos personales en la medida necesaria para el procesamiento contractual del pago.
- PayPal

En este sitio web está disponible uno o varios métodos de pago en línea del siguiente proveedor: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo.

Si selecciona un método de pago del proveedor en el que usted paga por adelantado, sus datos de pago facilitados durante el proceso de pedido (incluidos nombre, dirección, datos bancarios y de tarjeta de pago, divisa y número de transacción), así como información sobre el contenido de su pedido, se transmitirán al proveedor de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD. Sus datos se comparten exclusivamente con el fin de procesar el pago con el proveedor y solo en la medida necesaria para ello.

Si selecciona un método de pago en el que nosotros pagamos por adelantado, también se le pedirá durante el proceso de pedido que facilite determinados datos personales (nombre y apellidos, calle, número, código postal, ciudad, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono y, en su caso, datos de un medio de pago alternativo).

Con el fin de proteger nuestro interés legítimo en evaluar su solvencia en tales casos, estos datos se transmitirán por nuestra parte al proveedor de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD. El proveedor comprobará si el método de pago seleccionado puede concederse en relación con los riesgos de impago.

El informe de solvencia puede contener valores de probabilidad basados en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido, que tiene en cuenta entre otros los datos de domicilio.

Puede oponerse a este tratamiento de sus datos en cualquier momento enviando un mensaje a nosotros o directamente al proveedor. No obstante, el proveedor puede seguir estando facultado para tratar sus datos personales en la medida necesaria para el procesamiento contractual del pago.
- Revolut Pay

En este sitio web está disponible uno o varios métodos de pago en línea del siguiente proveedor: Revolut Bank UAB, Konstitucijos ave. 21B, 08130 Vilna, Lituania.

Para procesar su pago, los datos de pago facilitados durante el proceso de pedido (incluidos nombre, dirección, datos bancarios y de tarjeta de pago, divisa y número de transacción), así como información sobre el contenido de su pedido, se transmitirán al proveedor de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD. Sus datos se comparten exclusivamente con el fin de procesar el pago con el proveedor y solo en la medida necesaria para ello.
- Stripe

En este sitio web está disponible uno o varios métodos de pago en línea del siguiente proveedor: Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublín, Irlanda.

Si selecciona un método de pago del proveedor en el que usted paga por adelantado (p. ej., pago con tarjeta de crédito), sus datos de pago facilitados durante el proceso de pedido (incluidos nombre, dirección, datos bancarios y de tarjeta de pago, divisa y número de transacción), así como información sobre el contenido de su pedido, se transmitirán al proveedor de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD. Sus datos se comparten exclusivamente con el fin de procesar el pago con el proveedor y solo en la medida necesaria para ello.

Si selecciona un método de pago en el que el proveedor paga por adelantado, también se le pedirá que facilite determinados datos personales. Con el fin de proteger nuestro interés legítimo en evaluar la solvencia de nuestros clientes, estos datos se transmitirán al proveedor para la realización de una comprobación de solvencia de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD.

El informe de solvencia puede contener valores de puntuación basados en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido.

Puede oponerse a este tratamiento de sus datos en cualquier momento enviando un mensaje a nosotros o directamente al proveedor. No obstante, el proveedor puede seguir estando facultado para tratar sus datos personales en la medida necesaria para el procesamiento contractual del pago.

8.5 Nos reservamos el derecho a transmitir sus datos a la empresa de cobro de deudas OKO Inkasso-Auskünfte GmbH & Co KG, Illweinstraße 30, 4020 Linz, en caso de que nuestro crédito no haya sido liquidado a pesar de un aviso previo de mora. En tal caso, el crédito será reclamado directamente por dicha empresa.

La transmisión de sus datos sirve para el cumplimiento del contrato de conformidad con el art. 6, apartado 1, párrafo 1, letra b) del RGPD, así como para la protección de nuestros intereses legítimos predominantes en el ejercicio efectivo de nuestro crédito de conformidad con el art. 6, apartado 1, párrafo 1, letra f) del RGPD.

9) Servicios de análisis web

9.1 Google (Universal) Analytics

Este sitio web utiliza Google (Universal) Analytics, un servicio de análisis web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda («Google»), que permite analizar su uso de nuestro sitio web.

De forma predeterminada, al visitar el sitio web, Google (Universal) Analytics instala cookies —pequeños archivos de texto en su dispositivo— que recopilan determinada información, incluida su dirección IP, que Google trunca eliminando los últimos dígitos para impedir su identificación directa.

La información se transmite a los servidores de Google y se procesa allí. También son posibles las transmisiones a Google LLC, con sede en los EE. UU.

Google utiliza la información recopilada en nuestro nombre para evaluar su uso del sitio web, elaborar informes sobre la actividad del sitio para nosotros y prestar otros servicios relacionados con el uso del sitio web e Internet. La dirección IP truncada transmitida por su navegador en el contexto de Google Analytics no se combina con otros datos de Google. Los datos recopilados a través de Google (Universal) Analytics se almacenan durante un período de dos meses y luego se eliminan.

Todo el procesamiento descrito anteriormente, en particular la colocación de cookies en el dispositivo utilizado, solo se lleva a cabo si usted nos ha otorgado su consentimiento expreso de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD.
Sin su consentimiento, Google (Universal) Analytics no se utilizará durante su visita al sitio. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su derecho de revocación, desactive este servicio a través de la «herramienta de consentimiento de cookies» disponible en el sitio web.

Hemos suscrito con Google un contrato de encargo de tratamiento que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio y prohíbe su divulgación no autorizada a terceros.

Más información legal sobre Google (Universal) Analytics en https://business.safety.google/intl/de/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de y en https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Características demográficas
Google (Universal) Analytics utiliza la función especial «características demográficas» y puede generar estadísticas sobre la edad, el sexo y los intereses de los visitantes del sitio web mediante el análisis de publicidad e información de terceros. Esto permite identificar grupos objetivo para actividades de marketing. Sin embargo, los datos recopilados no pueden atribuirse a ninguna persona específica y se eliminan tras un período de almacenamiento de dos meses.

Google Signals
Como extensión de Google (Universal) Analytics, Google Signals puede utilizarse en este sitio web para generar informes entre dispositivos. Si ha activado los anuncios personalizados y ha vinculado sus dispositivos a su cuenta de Google, Google puede —sujeto a su consentimiento para el uso de Google Analytics de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD— analizar su comportamiento de uso en todos los dispositivos y crear modelos de base de datos, incluidas conversiones entre dispositivos. No recibimos datos personales de Google, solo estadísticas. Si desea detener el análisis entre dispositivos, puede desactivar la función «Publicidad personalizada» en la configuración de su cuenta de Google. Siga las instrucciones en esta página: https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=de
Más información sobre Google Signals en: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

ID de usuario
Como extensión de Google (Universal) Analytics, la función «ID de usuario» puede utilizarse en este sitio web. Si ha consentido el uso de Google (Universal) Analytics de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD, ha creado una cuenta en este sitio web y accede a ella desde diferentes dispositivos, sus actividades —incluidas las conversiones— pueden analizarse entre dispositivos.

Para las transferencias de datos a los EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

9.2 Google Analytics 4

Este sitio web utiliza Google Analytics 4, un servicio de análisis web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda («Google»), que permite analizar su uso de nuestro sitio web.

De forma predeterminada, al visitar el sitio web, Google Analytics 4 instala cookies en su dispositivo que recopilan determinada información, incluida su dirección IP, que Google trunca para impedir su identificación directa.

La información se transmite a los servidores de Google y se procesa allí. También son posibles las transmisiones a Google LLC, con sede en los EE. UU.

Google utiliza la información recopilada en nuestro nombre para evaluar su uso del sitio web, elaborar informes sobre la actividad del sitio y prestar otros servicios relacionados con el uso del sitio web e Internet. La dirección IP truncada no se combina con otros datos de Google. Los datos recopilados a través de Google Analytics 4 se almacenan durante un período de dos meses y luego se eliminan.

Todo el procesamiento descrito anteriormente solo se lleva a cabo si usted nos ha otorgado su consentimiento expreso de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD.
Sin su consentimiento, Google Analytics 4 no se utilizará durante su visita. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro a través de la «herramienta de consentimiento de cookies» del sitio web.

Hemos suscrito con Google un contrato de encargo de tratamiento que garantiza la protección de los datos de los visitantes y prohíbe su divulgación no autorizada a terceros.

Más información legal sobre Google Analytics 4 en https://business.safety.google/intl/de/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de y en https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Características demográficas
Google Analytics 4 utiliza la función especial «características demográficas» para generar estadísticas sobre la edad, el sexo y los intereses de los visitantes. Los datos no pueden atribuirse a ninguna persona específica y se eliminan tras dos meses.

Google Signals
Como extensión de Google Analytics 4, Google Signals puede utilizarse en este sitio web para generar informes entre dispositivos, sujeto a su consentimiento de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD. No recibimos datos personales de Google, solo estadísticas. Puede desactivar los anuncios personalizados en la configuración de su cuenta de Google. https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=de
Más información sobre Google Signals: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

ID de usuario
Como extensión de Google Analytics 4, la función «ID de usuario» puede utilizarse en este sitio web. Si ha consentido el uso de Google Analytics 4 de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD y ha creado una cuenta en este sitio, sus actividades pueden analizarse entre dispositivos.

Para las transferencias de datos a los EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos.

9.3 Google Tag Manager

Este sitio web utiliza «Google Tag Manager», un servicio del siguiente proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda (en adelante, «Google»).

Google Tag Manager proporciona una base técnica para agrupar diversas aplicaciones web —incluidos los servicios de seguimiento y análisis— y gestionarlas, calibrarlas y condicionarlas a través de una interfaz unificada. El propio Google Tag Manager no almacena ni lee información en los dispositivos de los usuarios, ni realiza análisis de datos propios. No obstante, al cargar la página, Google Tag Manager transmite su dirección IP a Google, donde puede almacenarse. También es posible la transmisión a servidores de Google LLC en los EE. UU.

Este procesamiento solo se lleva a cabo si usted nos ha otorgado su consentimiento expreso de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Sin dicho consentimiento, Google Tag Manager no se utilizará durante su visita al sitio. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro a través de la «herramienta de consentimiento de cookies» del sitio web.

Hemos suscrito con el proveedor un contrato de encargo de tratamiento que garantiza la protección de los datos de los visitantes y prohíbe su divulgación no autorizada a terceros.

Para las transferencias de datos a los EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

Más información legal sobre Google Tag Manager en https://business.safety.google/intl/de/privacy/ y https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

9.4 Microsoft Clarity

Este sitio web utiliza el servicio de análisis web del siguiente proveedor: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EE. UU.

Mediante cookies y/o tecnologías comparables (píxeles de seguimiento, balizas web, algoritmos para leer información del dispositivo y del navegador), el servicio recopila y almacena datos de visitantes seudoanonimizados, incluida información del dispositivo utilizado como la dirección IP y datos del navegador, con el fin de analizarlos estadísticamente y crear perfiles de uso seudoanonimizados. Entre otras cosas, esto permite evaluar patrones de movimiento (los denominados mapas de calor), que muestran la duración de las visitas a páginas e interacciones con el contenido de las mismas (p. ej., entradas de texto, desplazamiento, clics y movimientos del ratón). La seudoanonimización excluye fundamentalmente la identificación directa de personas. Los datos no se combinan con datos personales recopilados por otros medios.

Todo el procesamiento descrito anteriormente solo se lleva a cabo con su consentimiento expreso de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando este servicio en la «herramienta de consentimiento de cookies» del sitio web.

Hemos suscrito con el proveedor un contrato de encargo de tratamiento que garantiza la protección de los datos de los visitantes y prohíbe su divulgación no autorizada a terceros.

Para las transferencias de datos a los EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

10) Retargeting / Remarketing y seguimiento de conversiones

10.1 Google Ads Remarketing

Este sitio web utiliza tecnología de retargeting del siguiente proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda.

Con este fin, Google coloca una cookie en el navegador de su dispositivo, que permite automáticamente la publicidad basada en intereses mediante un ID de cookie seudónimo y en función de las páginas que ha visitado. El procesamiento adicional de datos solo tiene lugar si usted ha aceptado con Google que su historial de navegación en Internet y aplicaciones sea vinculado a su cuenta de Google y que la información de su cuenta de Google se utilice para personalizar los anuncios que ve en la web. Si en ese caso ha iniciado sesión en Google mientras visita nuestro sitio web, Google utiliza sus datos junto con los datos de Google Analytics para crear y definir listas de audiencias para el remarketing entre dispositivos. La transmisión de datos a servidores de Google LLC en los EE. UU. también es posible en el marco del uso de Google Ads Remarketing.

Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro a través de la «herramienta de consentimiento de cookies» del sitio web.

Para las transferencias de datos a los EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

Detalles sobre los procesos iniciados por Google y sobre cómo Google trata los datos de los sitios web en: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Más información sobre la política de privacidad de Google en: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ y https://www.google.de/policies/privacy/

10.2 Microsoft Advertising

Este sitio web utiliza tecnología de retargeting del siguiente proveedor: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EE. UU.

Esta tecnología nos permite dirigirnos a los visitantes de nuestro sitio web con publicidad personalizada basada en intereses que ya han mostrado interés en nuestra tienda y productos. La visualización de los anuncios se basa en un análisis mediante cookies del comportamiento de uso anterior y actual.

En el contexto de la tecnología de retargeting, se almacena una cookie en su ordenador o dispositivo móvil para capturar datos seudoanonimizados sobre sus intereses y adaptar así la publicidad a la información almacenada. Usted verá publicidad que con alta probabilidad corresponde a sus intereses en productos e información.

Todo el procesamiento descrito anteriormente solo se lleva a cabo con su consentimiento expreso de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Sin dicho consentimiento, la tecnología de retargeting no se utilizará durante su visita al sitio.

Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro a través de la «herramienta de consentimiento de cookies» del sitio web.

Para las transferencias de datos a los EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

10.3 Seguimiento de ventas de billiger.de

Este sitio web utiliza tecnología de seguimiento de conversiones del siguiente proveedor: solute GmbH, Zeppelinstraße 15, D-76185 Karlsruhe, Alemania.

Si llegó a nuestro sitio web a través de un anuncio en el dominio del proveedor, el éxito de dicho anuncio puede rastrearse mediante cookies y/o tecnologías comparables (píxeles de seguimiento, balizas web, pings o solicitudes HTTP).

Con este fin, se leen determinadas informaciones del dispositivo y del navegador —posiblemente incluida su dirección IP— a través de la tecnología de seguimiento para capturar y evaluar acciones de usuario predefinidas (p. ej., transacciones completadas, leads, consultas de búsqueda en el sitio web, visitas a páginas de productos). Esto permite crear estadísticas sobre el comportamiento de los usuarios en nuestro sitio web tras ser redirigidos desde un anuncio, que utilizamos para optimizar nuestra oferta.

Hemos suscrito con el proveedor un contrato de encargo de tratamiento que garantiza la protección de los datos de los visitantes y prohíbe su divulgación no autorizada a terceros.

10.4 Seguimiento de conversiones de Google Ads

Este sitio web utiliza el programa de publicidad en línea «Google Ads» y, en el marco de Google Ads, el seguimiento de conversiones de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda («Google»). Utilizamos Google Ads para llamar la atención sobre nuestras atractivas ofertas en sitios web externos mediante materiales publicitarios (los denominados Google Adwords). En relación con los datos de las campañas publicitarias, podemos determinar el éxito de cada medida publicitaria. Nuestro objetivo es mostrarle publicidad relevante para usted, hacer que nuestro sitio web sea más interesante y lograr un cálculo justo de los costes publicitarios.

La cookie de seguimiento de conversiones se instala cuando un usuario hace clic en un anuncio de Google Ads. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Estas cookies suelen caducar a los 30 días y no sirven para la identificación personal. Cuando un usuario visita determinadas páginas de este sitio web y la cookie aún no ha caducado, Google y nosotros podemos reconocer que el usuario hizo clic en el anuncio y fue redirigido a esa página. Cada cliente de Google Ads recibe una cookie diferente. Las cookies no pueden rastrearse a través de los sitios web de los clientes de Google Ads. La información obtenida mediante la cookie de conversión se utiliza para generar estadísticas de conversión para los clientes de Google Ads que han optado por el seguimiento de conversiones. La transmisión de datos a servidores de Google LLC en los EE. UU. también es posible.

Detalles sobre los procesos iniciados por el seguimiento de conversiones de Google Ads en: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

También puede oponerse de forma permanente a la colocación de cookies por parte del seguimiento de conversiones de Google Ads descargando e instalando el complemento del navegador de Google disponible en el siguiente enlace:
https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155656?hl=de

Tenga en cuenta que determinadas funciones de este sitio web pueden no estar disponibles o solo estar disponibles de forma limitada si ha desactivado el uso de cookies.
La política de privacidad de Google se puede consultar aquí: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ y https://www.google.de/policies/privacy/

Para las transferencias de datos a los EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

10.5 Microsoft Advertising Universal Event Tracking

Este sitio web utiliza tecnología de seguimiento de conversiones del siguiente proveedor: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EE. UU.

Para el uso del seguimiento universal de eventos, se ha incorporado una etiqueta en cada página de nuestro sitio web que interactúa con la cookie de conversión establecida por Microsoft. Esta interacción hace rastreable el comportamiento del usuario en nuestro sitio web y envía la información recopilada a Microsoft. El objetivo es registrar y evaluar estadísticamente determinados objetivos predefinidos, como compras o leads, para orientar mejor el contenido de nuestras ofertas. Las etiquetas no sirven en ningún momento para la identificación personal de los usuarios.

Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro a través de la «herramienta de consentimiento de cookies» del sitio web.

Para las transferencias de datos a los EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

11) Funcionalidades del sitio web

11.1 Logotipo de idealo

Nuestro sitio web incorpora elementos gráficos del siguiente proveedor para mostrar valoraciones externas de clientes y/o un sello de calidad otorgado externamente: idealo internet GmbH, Zimmerstraße 50, 10888 Berlín, Alemania.

Cuando accede a una página de nuestro sitio web que contiene dichos elementos gráficos, su navegador establece una conexión directa con los servidores del proveedor para cargar correctamente los elementos. En este proceso se transmiten al proveedor determinadas informaciones del navegador, incluida su dirección IP.

En la medida en que también se traten datos personales en este contexto, esto se hace de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD sobre la base de nuestro interés legítimo en la comercialización óptima de nuestra oferta y la presentación atractiva de nuestro sitio web.

11.2 Trustbadge de Trusted Shops

Nuestro sitio web incorpora elementos gráficos del siguiente proveedor para mostrar valoraciones externas de clientes y/o un sello de calidad otorgado externamente: Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia, Alemania.

En caso de un pedido en línea con nosotros, pueden producirse tratamientos adicionales.

Dependiendo de su consentimiento expreso de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD, tras completar un pedido se transmitirán al proveedor de forma cifrada a través del Trustbadge su información de pedido (importe total del pedido, número de pedido y, en su caso, el producto adquirido) así como su dirección de correo electrónico, con el fin de comprobar si ya está registrado en los servicios del proveedor (en particular la «Protección al comprador») y, en su caso, posibilitar un nuevo registro.

En caso de que se detecte un registro existente o en caso de un nuevo registro en los servicios del proveedor (en particular la Protección al comprador), su información de pedido (importe total, número de pedido, producto adquirido) y su dirección de correo electrónico serán transmitidos al proveedor y tratados por este de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD sobre la base del acuerdo contractual con el proveedor, con el fin de prestar los servicios (en particular la Protección al comprador).

Somos conjuntamente responsables con el proveedor de los tratamientos descritos anteriormente de conformidad con el art. 26 del RGPD. El acuerdo de responsabilidad conjunta puede consultarse aquí: https://help.etrusted.com/hc/de/articles/23970817960082

11.3 Google reCAPTCHA

En este sitio web utilizamos el servicio CAPTCHA del siguiente proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda.

Los datos también pueden transmitirse a: Google LLC, EE. UU.

Para el diseño visual de la ventana CAPTCHA, el proveedor utiliza «Google Fonts», es decir, fuentes tipográficas cargadas desde Internet por Google. No se produce ningún tratamiento de información adicional más allá de la ya transmitida a Google a través de la funcionalidad de reCAPTCHA.

El servicio comprueba si una entrada es realizada por una persona física o de forma abusiva mediante procesamiento automático y bloquea el spam, los ataques DDoS y accesos maliciosos automatizados similares. Para garantizar que una acción sea realizada por un ser humano y no por un bot automatizado, el proveedor recopila la dirección IP del dispositivo utilizado, datos de identificación del tipo de navegador y sistema operativo, así como la fecha y duración de la visita, y los transmite a los servidores del proveedor para su evaluación. En este proceso pueden utilizarse cookies, es decir, pequeños archivos de texto almacenados en el navegador del dispositivo.

En la medida en que el procesamiento descrito anteriormente se base en cookies, estas solo se instalarán si usted nos ha otorgado su consentimiento expreso de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando este servicio en la «herramienta de consentimiento de cookies» del sitio web.

En la medida en que el procesamiento descrito anteriormente se lleve a cabo sin el uso de cookies, la base jurídica es nuestro interés legítimo en establecer la responsabilidad individual en Internet y en prevenir el abuso y el spam de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD.

Hemos suscrito con el proveedor un contrato de encargo de tratamiento que garantiza la protección de los datos de los visitantes y prohíbe su divulgación no autorizada a terceros.

Para las transferencias de datos a los EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

12) Herramientas y otros

Herramienta de consentimiento de cookies

Este sitio web utiliza una denominada «herramienta de consentimiento de cookies» para obtener el consentimiento válido de los usuarios para las cookies y aplicaciones basadas en cookies que requieren consentimiento. La «herramienta de consentimiento de cookies» se muestra a los usuarios al cargar la página en forma de interfaz interactiva, a través de la cual se puede otorgar el consentimiento para determinadas cookies y/o aplicaciones basadas en cookies marcando las casillas correspondientes. Mediante el uso de esta herramienta, todos los servicios/cookies que requieren consentimiento solo se cargan si el usuario ha otorgado el consentimiento correspondiente marcando las casillas. Esto garantiza que dichas cookies solo se instalen en el dispositivo del usuario una vez otorgado el consentimiento.

La herramienta instala cookies técnicamente necesarias para almacenar sus preferencias de cookies. Por lo general, no se tratan datos personales de los usuarios en este contexto.

En los casos excepcionales en que se traten datos personales (como la dirección IP) con el fin de almacenar, asignar o registrar la configuración de cookies, dicho tratamiento se realiza de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD sobre la base de nuestro interés legítimo en una gestión del consentimiento de cookies conforme a la ley, específica para el usuario y orientada al mismo, y por ende en la configuración legalmente conforme de nuestro sitio web.

Una base jurídica adicional para el tratamiento es el art. 6, apartado 1, letra c) del RGPD. Como responsables, estamos sujetos a la obligación legal de hacer que el uso de cookies no técnicamente necesarias dependa del consentimiento del usuario.

En la medida en que sea necesario, hemos suscrito con el proveedor un contrato de encargo de tratamiento que garantiza la protección de los datos de los visitantes y prohíbe su divulgación no autorizada a terceros.

Más información sobre el operador y las opciones de configuración de la herramienta de consentimiento de cookies puede encontrarse directamente en la interfaz correspondiente de nuestro sitio web.

13) Derechos del interesado

13.1 La normativa de protección de datos vigente le otorga los siguientes derechos del interesado (derechos de acceso e intervención) con respecto al tratamiento de sus datos personales por parte del responsable, para cuyos requisitos de ejercicio se remite a la base jurídica indicada en cada caso:

Derecho de acceso conforme al art. 15 del RGPD;
Derecho de rectificación conforme al art. 16 del RGPD;
Derecho de supresión conforme al art. 17 del RGPD;
Derecho a la limitación del tratamiento conforme al art. 18 del RGPD;
Derecho a la notificación conforme al art. 19 del RGPD;
Derecho a la portabilidad de los datos conforme al art. 20 del RGPD;
Derecho a retirar el consentimiento otorgado conforme al art. 7, apartado 3 del RGPD;
Derecho a presentar una reclamación conforme al art. 77 del RGPD.

13.2 DERECHO DE OPOSICIÓN

CUANDO TRATEMOS SUS DATOS PERSONALES EN EL MARCO DE UNA PONDERACIÓN DE INTERESES SOBRE LA BASE DE NUESTRO INTERÉS LEGÍTIMO PREDOMINANTE, USTED TIENE EL DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO A DICHO TRATAMIENTO CON EFECTO PARA EL FUTURO, POR MOTIVOS RELACIONADOS CON SU SITUACIÓN PARTICULAR.

SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, CESAREMOS EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS AFECTADOS. NO OBSTANTE, PODREMOS CONTINUAR EL TRATAMIENTO SI PODEMOS DEMOSTRAR MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA EL TRATAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES, O SI EL TRATAMIENTO SIRVE PARA EL ESTABLECIMIENTO, EJERCICIO O DEFENSA DE RECLAMACIONES LEGALES.

CUANDO SUS DATOS PERSONALES SEAN TRATADOS POR NOSOTROS CON FINES DE MARKETING DIRECTO, USTED TIENE EL DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES CON DICHOS FINES. PUEDE EJERCER LA OPOSICIÓN TAL COMO SE DESCRIBE ANTERIORMENTE.

SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, CESAREMOS EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS AFECTADOS CON FINES DE MARKETING DIRECTO.

14) Duración del almacenamiento de datos personales

La duración del almacenamiento de datos personales se determina en función de la base jurídica aplicable, el fin del tratamiento y —cuando corresponda— el plazo de conservación legal aplicable (p. ej., plazos de conservación en materia mercantil y fiscal).

Cuando los datos personales se tratan sobre la base del consentimiento expreso de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD, los datos afectados se almacenan hasta que usted retire su consentimiento.

Cuando existen plazos legales de conservación para datos tratados en el marco de obligaciones contractuales o cuasicontractuales sobre la base del art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD, dichos datos se eliminan de forma rutinaria tras el vencimiento de los plazos de conservación, siempre que ya no sean necesarios para la ejecución o iniciación del contrato y/o no tengamos ningún interés legítimo en seguir almacenándolos.

Cuando los datos personales se tratan sobre la base del art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD, dichos datos se almacenan hasta que usted ejerza su derecho de oposición de conformidad con el art. 21, apartado 1 del RGPD, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento sirva para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.

Cuando los datos personales se tratan con fines de marketing directo sobre la base del art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD, dichos datos se almacenan hasta que usted ejerza su derecho de oposición de conformidad con el art. 21, apartado 2 del RGPD.

Salvo que se indique lo contrario en la información de esta declaración sobre situaciones de tratamiento específicas, los datos personales almacenados se eliminarán cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados o tratados de otro modo.

A partir de: 01.04.2026, 02:24:45