Después de completar su pedido, recibirá la factura por correo electrónico. Por favor, revise también su carpeta de correo no deseado (spam) si el mensaje no aparece en su bandeja de entrada.

Para pedidos con cuenta de cliente:
Puede descargar su factura en cualquier momento desde su cuenta de cliente, tanto en escritorio como en dispositivos móviles. Simplemente acceda al resumen de pedidos o a la página de detalles del pedido correspondiente.

Para pedidos como invitado:
Si realizó el pedido sin crear una cuenta, puede acceder a su factura a través del siguiente enlace: Seguimiento de pedido como invitado.

Si no puede encontrar su factura o la ha eliminado por error, por favor contáctenos a través de nuestro formulario de contacto e indique su número de pedido.

Nota: Algunos proveedores de correo electrónico – como Outlook – utilizan filtros de spam muy estrictos. En casos excepcionales, esto puede impedir la entrega del correo electrónico.